Application Gérard — Dernière mise à jour : 24 avril 2026
Cette politique explique comment l'application Gérard, assistant conversationnel interne de l'agence Interia Construction, collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle s'adresse aux collaborateurs d'Interia autorisés à utiliser Gérard.
1. Qui fait quoi ?
Interia Construction est responsable du traitement des données dans le cadre de votre utilisation de Gérard. C'est Interia qui décide à quoi sert Gérard et qui y a accès.
Noesia Labs SRL (société belge — Waaienberg 74, 1932 Zaventem — BCE 1033.339.119 — gérant Pierre Martinez) est le prestataire technique qui a développé Gérard et qui l'héberge. Noesia Labs agit comme sous-traitant au sens du RGPD.
Pour toute question relative à vos données :
Côté Interia (exercice de vos droits, questions d'usage) : [à communiquer par Interia]
Vous interagissez avec une intelligence artificielle. Gérard utilise le modèle Claude d'Anthropic pour générer ses réponses. Celles-ci peuvent contenir des erreurs ou des inventions. Ne prenez jamais de décision critique (envoi d'email important, engagement financier, modification d'un dossier client) sans vérifier les informations retournées.
2. Quelles données sont traitées ?
2.1 Données que vous fournissez directement
Les messages que vous tapez dans la conversation.
Les fichiers que vous joignez (images, PDFs de devis ou factures, fichiers Excel).
2.2 Données auxquelles Gérard accède à votre demande
Quand vous demandez une action, Gérard accède, uniquement pour répondre à votre demande :
Votre boîte Gmail (lecture et envoi d'emails depuis votre propre compte professionnel).
Votre Google Calendar (consultation, création, modification, suppression de RDV).
Votre Google Drive (dépôt de documents générés par Gérard).
Les boards Monday.com d'Interia auxquels vous avez accès.
2.3 Données techniques
Votre identifiant utilisateur Gérard.
L'historique des conversations (textes, fichiers joints).
Des logs techniques (horodatage, actions effectuées).
3. Pour quoi ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos questions et exécuter les actions que vous demandez.
Conserver l'historique de vos conversations pour votre propre usage.
Maintenir le service (logs techniques, diagnostic).
Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales).
Vos données ne sont pas utilisées pour :
Entraîner des modèles d'IA (exclusion contractualisée avec Anthropic).
Du profilage ou de la prise de décision automatisée ayant un effet juridique.
Du marketing ou de la prospection commerciale.
Être revendues à des tiers.
4. Base légale
Exécution du contrat de travail ou de prestation qui vous lie à Interia (art. 6.1.b RGPD).
Respect d'obligations légales pour les conservations réglementaires (art. 6.1.c RGPD).
5. Qui reçoit vos données ?
Pour fonctionner, Gérard transmet certaines données à des prestataires techniques :
Prestataire
Rôle
Localisation
Hetzner Online GmbH
Hébergement infrastructure
Allemagne (UE)
Anthropic PBC
Modèle d'IA Claude
États-Unis (DPF)
Google Ireland Ltd
Gmail, Calendar, Drive
Irlande (UE) + États-Unis (DPF)
Monday.com Ltd
Plateforme de gestion de projet
Israël + États-Unis
Pour les transferts hors UE, les bases juridiques sont : décision d'adéquation Israël, Data Privacy Framework (Anthropic, Google), Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne pour les autres cas.
6. Combien de temps ?
Historique des conversations Gérard : durée d'utilisation du service + 12 mois, sauf demande de suppression anticipée.
Logs techniques : 90 jours.
Sauvegardes : jusqu'à 30 jours après effacement principal.
À la fin du contrat entre Noesia Labs et Interia, toutes les données spécifiques à Gérard sont exportées puis supprimées sous 30 jours.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants (articles 15 à 22 du RGPD) :
Droit d'accès, de rectification, d'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée produisant des effets juridiques — rappel : les réponses de Gérard ne constituent jamais une décision automatisée finale, une validation humaine est requise.
Pour exercer ces droits, contactez Interia en premier lieu ([adresse RGPD Interia]). En cas d'insatisfaction, vous pouvez saisir la CNIL ou l'APD belge.
8. Sécurité
Noesia Labs met en œuvre :
Chiffrement HTTPS/TLS des communications.
Hébergement sur serveur dédié en Union européenne.
Authentification SSH par clé, base de données non exposée publiquement.
Journalisation des actions sensibles, sauvegardes quotidiennes.
Mise à jour régulière des composants de sécurité.
En cas de violation de données, Noesia Labs notifie Interia sous 48 heures. Si un risque pour vos droits est avéré, Interia vous en informe directement.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date en haut du document indique la dernière mise à jour. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via l'application Gérard.
10. Contact
Interia (responsable de traitement) : [à communiquer par Interia]